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よくあるご質問(マンションLAN/ホームタイプ)
> IP電話 GATE CALL(サービス内容について)
IP電話 GATE CALL
サービス内容について
1. 電話機
Q1:NTTの契約が、プッシュ回線とダイヤル回線のどちらでも併用できますか?
Q2:推奨または保証している電話機はありますか?
Q3:ACR・LCR機能がついた電話機でも使えますか?
Q4:キャリアアダプター(ACRアダプター)は使えますか?
Q5:Lモード機能がついた電話機でも使えますか? Lモードは使えますか?
Q6:ナンバーディスプレイ機能がついた電話機でも使えますか?
Q7:FAXも使えますか?
2. 電話番号
Q8:電話番号はどのようになるのでしょうか?
Q9:NTTのように地域によって電話番号が区別されることはないのですか?
Q10:電話番号の変更はできますか?
3. NTT回線との併用
Q11:NTTは解約しても大丈夫ですか?
Q12:NTT回線で通話中に「GATE CALL」へ着信があった場合はどうなりますか?
Q13:「GATE CALL」で通話中にNTT回線へ着信があった場合はどうなりますか?
Q14:同じ電話機において、「GATE CALL」電話番号とNTT電話番号との併用はできますか?
Q15:同じ電話機で「GATE CALL」電話番号とNTT電話番号を併用させる場合、発信の切り替えはできますか?
Q16:「GATE CALL」電話番号とNTT電話番号との、鳴り分けは可能ですか?
4. 専用アダプタ
Q17:特別に必要となる機器はありますか?
Q18:専用アダプタはどのようなものですか?
Q19:設定や配線は簡単ですか?
Q20:専用アダプタの保守や故障した場合はどのような対応をしますか?
Q21:専用アダプタは何台まで増設できますか?
Q22:電話機は何台まで接続できますか?
5. 電話番号案内
Q23:電話帳に掲載されますか?
Q24:NTT104番で、「GATE CALL」の電話番号案内はしてもらえるのですか?
Q25:NTTを解約して「GATE CALL」を使用する場合、電話番号変更の案内はしてもらえるのですか?
Q26:「GATE CALL」を解約し、NTTに加入する場合、電話番号変更の案内はしてもらえるのですか?
6. 接続・記録
Q27:ポートにつないだ電話線をスプリッタで分けて、電話機を並列で使用することはできますか?
Q28:ルーターやHUBを使用したいのですが、何か注意事項はありますか?
Q29:電話機とPCを別々の部屋に置きたいのですが、専用アダプタはどこにおけばよいでしょうか。
7. 発信
Q30:国内の固定電話へ発信する際、特別なダイヤルは必要ですか?
Q31:着信者課金番号(0120等のフリーダイヤル)へのダイヤルは可能ですか?
Q32:177番の天気予報、117番の時報にダイヤルは可能ですか?
Q33:携帯電話へ発信する際、特別なダイヤルは必要ですか?
Q34:PHSへ発信する際、特別なダイヤルは必要ですか?
Q35:国際電話へ発信する際、特別なダイヤルは必要ですか?
Q36:海外の携帯電話へ発信する際、特別なダイヤルは必要ですか?
Q37:日本で契約した国際ローミング携帯電話に電話をした場合、相手の場所(国内外)かかわらず発信は可能ですか?
Q38:緊急電話(110・118・119)へのダイヤルは可能ですか?
Q39:コレクトコールへのダイヤルは可能ですか?
Q40:他社IP電話への発信はできますか?
Q41:その他、発信できない番号はありますか?
8. 番号通知
Q42:発信電話番号の通知/非通知の設定を申し込むことはできますか?
Q43:発信電話番号の通知/非通知設定の変更はできますか?
9. 品質
Q44:通話品質は良いのですか?
Q45:インターネットを使用していると、通話品質が落ちてしまいますか?
Q46:通話していると、インターネットの速度が落ちてしまいますか?
Q47:U'sISPサービス側のネットワーク障害で電話を不通にした時の保証はありますか?
Q48:セキュリティー面は大丈夫なのですか?
Q49:ファイヤーウォールなどによる接続制限はありますか?
Q50:停電などの理由でインターネットに接続できない時は、「GATE CALL」も使えなくなるのですか?
10. 着信
Q51:一般電話や携帯電話から「GATE CALL」に着信はできますか?
Q52:一般電話や携帯電話から「GATE CALL」にかける場合、通話料はいくらですか?
Q53:一般電話や携帯電話から「GATE CALL」にかける場合、特別なダイヤルは必要ですか?
Q54:他社IP電話からの着信はできますか?
Q55:海外からの着信はできますか?
11. 付加サービス
Q56:ナンバーディスプレイサービスはありますか?
Q57:キャッチホンサービスはありますか?
Q58:転送サービスはありますか?
Q59:コレクトコールサービスはありますか?
Q60:1通話ごとの通話料金を電話機の画面に表示できますか?
Q61:マイライン登録会社のサービスは利用できますか?
Q62:その他、使えないサービスはありますか?
12. その他
Q63:工事は必要ですか?
Q64:PCは必要ですか?
Q65:加入権は販売できますか?
Q66:「GATE CALL」通話と、インターネットの同時利用は可能ですか?
Q67:アルテリア・ネットワークスと「GATE CALL」とは何か関係があるのですか?
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