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よくあるご質問(マンションLAN/ホームタイプ)
> IP電話 GATE CALL(契約について)
IP電話 GATE CALL
契約について
1. 加入
Q1:加入条件はありますか?
Q2:IP電話サービスについての詳細を教えてください。
Q3:「spaaqs 光」の申込書にチェックを入れておかないと、同時申込扱いとならないのですか?
Q4:申し込み後、いつから使えるようになるのですか?
Q5:専用アダプタの買取はできますか?
Q6:申し込むには、どのような手続きを取ればいいのですか?
Q7:申込みのキャンセルはできますか?
2. 追加申込
Q8:電話番号の追加はできますか?また、その場合どのような手続きを取ればいいのですか?
Q9:専用アダプタの追加はできますか?
3. 移転
Q10:「spaaqs 光 LANタイプ、ホームタイプ」のエリア外に引越してしまうと、「GATE CALL」も利用できなくなりますか?
Q11:「spaaqs 光 LANタイプ、ホームタイプ」のエリア内に引越した場合、「GATE CALL」はそのまま利用できますか?
4. 解約
Q12:利用休止はできますか?
Q13:GATE CALLを解約するにあたり何か制限はありますか?
Q14:GATE CALLを解約するためには、どのような手続きを取ればいいのですか?
Q15:GATE CALLを解約した月の料金はどうなりますか?
Q16:GATE CALLの解約手続きをしたら、いつまで使えますか?
Q17:GATE CALLを解約する場合、レンタルしていた専用アダプタはどうすればいいですか?
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