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オプションサービス・マイページについて

Web スペース

Q36:今までFTPができていたけど、急にできなくなりました。

  • アカウントIDとアカウントIDパスワードの変更をされていませんか?
    FTPの認証では、アカウントIDとアカウントIDパスワードを利用しますので、変更された場合は、FTPソフトの設定も変更してください。
    ※アカウントIDでログイン(認証)を行うサービスも全て自動的に変更となります。

    お忘れの場合には、「マイページ」の「契約管理ページ」のアカウントIDパスワード再設定を行ってください。

 
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