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オプションサービス・マイページについて

電子メールサービス

Q38:電子メールソフトでエラーが表示され、メールが送信できません。

  • 以下のケースが考えられます。
    1) 送信先メールアドレスの入力が誤っている可能性があります。ご確認後、正しく入力してください。
    2) 1 回のメール送受信容量は添付ファイルを含み10MB までです。容量が大きなメールは送信できません。
    3) SMTP サーバー名の入力が誤っている可能性があります。設定入力情報を参照し、正しく入力してください。
    4) SMTP認証方式を採用しているため、送信用ポートの設定や送信認証アカウントの設定が間違っていると送信できません。

 
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