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回線接続について

接続方法について

Q25:故障した場合はどうすればいいですか?

  • テクニカルサポートセンターへお問い合わせ下さい。


    故障原因がお客様過失の場合、修理は有償となります。

    <有償修理価格(ホームタイプ)>
    ・宅内光ケーブル断線などの再接続修理  10,000円(税別)
    ・メディアコンバーターの交換修理  10,000円(税別) (機器料金含む)
    ・宅内光ケーブル再接続およびメディアコンバーターの交換修理  21,000円(課税対象外)

    <有償修理価格(LANタイプ)>
    ・マンション構内LANケーブルの配線張替修理  25,000円(税別)
    ・宅内壁面LANポートの交換修理  6,000円(税別)

    上記に該当しない修理の場合は状況により価格が異なります。

 
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