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オプションサービス・マイページについて

電子メールサービス

Q54:Webメールのログインで、「ユーザ名パスワードが違っています。再度入力してください。」と表示されます。

  • 「アカウントID」と「アカウントIDパスワード」の入力誤りが考えられます。もう一度確認し、正しく入力してください。
    「アカウントID」をお忘れの場合は、「マイページ」の「契約管理ページ」の契約情報一覧よりご確認いただけます。
    「アカウントIDパスワード」のお忘れの場合は、確認することはできませんが、「マイページ」の「契約管理ページ」の「パスワードの再設定」で再度、設定し直すことが可能です。

    ※アカウントIDでログイン(認証)を行うサービスも全て自動的に変更となります。

 
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