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  タイプトップ > よくあるご質問(VDSLタイプ) > IP電話 GATE CALL050(F)(サービス内容について) > Q22

IP電話 GATE CALL050(F)

サービス内容について

Q22:専用アダプタの保守や故障した場合はどのような対応をしますか?

  • 正常な使用状態で故障、破損等が起き、動作しなくなった場合は、当社所定の方法にて、正常なアダプタと交換いたします。ただし、自然災害や、お客様責任による故障等については、当社では保証いたしません。
    なお、交換の際には、交換品がお手元に届くまで、機器への設定や配送の関係上多少お時間がかかる場合がございますのであらかじめ、ご了承ください。

 
 
 
 
 
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