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よくあるご質問(VDSLタイプ)
> 回線接続について(接続方法について)
回線接続について
接続方法について
Q1:LANポートと電話線ポートの違いは何ですか?
Q2:パソコンと接続するには何が必要ですか?
Q3:LANカードやLANボードを用意する必要はありますか?
Q4:LANアダプタ、LANカードは10BASE-Tのものは利用できますか?
Q5:動作が確認されている「ブロードバンドルーター」「ハブ」はありますか?
Q6:インターネット接続に必要なIDとパスワードは何ですか?
Q7:光ファイバーのアクセスポイントは何ですか?
Q8:配線・パソコンの設定方法が、わかりません。
Q9:設定が終わりました。接続するには、どうすればいいですか?
Q10:パソコンにLAN ポートがみつかりません。
Q11:インターネットにつながりません。
Q12:VDSLモデムの配送後に欠品が判明した場合は、無償で送ってくれますか。
Q13:LAN ポートが小さくてLAN ケーブルを差し込むことができません。
Q14:パソコンのLAN ポートが小さくてLAN ケーブルを差し込むことができません。
Q15:Webやご利用ガイドで案内されている画面の表示と違い、設定項目がみつかりません。
Q16:Webやご利用ガイドで「クリック」と指示がある箇所をクリックできません。
Q17:「spaaqs 光 会員専用ポータルサイト」が表示されず、「ページを表示できません。」と表示されます。
Q18:「spaaqs 光 会員専用ポータルサイト」の一部が表示されません。
Q19:「spaaqs 光 会員専用ポータルサイト」を表示させると「JavascriptをON にしてご使用ください。」と表示されます。
Q20:「Internet Explorer」起動時にダイヤルアップ接続画面が表示され、ホームページが表示できません。
Q21:Windows で「Internet Explorer」の起動時に「接続ウィザード」が表示されます。
Q22:「Internet Explorer」を起動すると、すぐに接続されます。
Q23:故障した場合はどうすればいいですか?
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