マイページの機能
マイページ操作マニュアル
管理者画面とユーザー画面について
マイページは、ログインに利用するアカウントにより、2種類のページに分かれます。
- ○管理者画面
- 「お客様番号」および「管理者権限のアカウントID」にてログインすると表示されます。
ユーザ画面で行うことが出来る内容を含む、マイページで行える全ての情報変更/有料オプションへのお申し込み/解約等を行うことができます。
- ○ユーザー管理画面
- 「ユーザー権限のアカウントID」にてログインすると表示されます。
ログインをしたアカウントIDに対するオプションサービスの変更/無料オプションサービスの設定等が行えます。
アカウントID権限について
マイページは、ログインに利用するアカウントにより、2種類のページに分かれます。
アカウントIDの権限は、
- ○管理者画面
- 「お客様番号」および「管理者権限のアカウントID」にてログインすると表示されます。
ユーザ画面で行うことが出来る内容を含む、マイページで行える全ての情報変更/有料オプションへのお申し込み/解約等を行うことができます。
- ○ユーザー管理画面
- 「ユーザー権限のアカウントID」にてログインすると表示されます。
ログインをしたアカウントIDに対するオプションサービスの変更/無料オプションサービスの設定等が行えます。
画面機能一覧
◎ ：全アカウントIDに対して対応可
○ ：ログイン中アカウントIDに対応可 or 購入可
× ：不可
| 利用可能な機能 |
管理者画面
（管理者権限） |
利用者画面
（ユーザー権限） |
お客様番号で
ログイン |
管理者権限IDで
ログイン |
ユーザー権限IDで
ログイン |
| 契約情報の変更 |
○ |
○ |
× |
| お支払い登録情報の確認/変更 |
○ |
○ |
× |
| 料金明細照会 |
○（※） |
○（※） |
× |
| アカウントIDの登録/削除 |
○ |
○ |
× |
| アカウントIDパスワードの変更 |
◎ |
◎ |
○ |
| メールオプションの購入 |
○ |
○ |
× |
| メールアドレスの登録・変更 |
◎ |
◎ |
○ |
| メール転送設定 |
◎ |
◎ |
○ |
| メール自動返信設定 |
◎ |
◎ |
○ |
| セキュリティオプションの購入/解約 |
◎ |
◎ |
○ |
| セキュリティオプション情報確認 |
◎ |
◎ |
○ |
| Webスペースの登録 |
◎ |
◎ |
○ |
| UCOM光 リモートサポートの申込/解約 |
○ |
○ |
× |
| UCOM光あんしん機器保証の申込/解約 |
○ |
○ |
○ |
| ギガシネマ with U-NEXT の申込/解約 |
○（※） |
○（※） |
× |
| UCOM光 クラブオフ |
○（※） |
○（※） |
× |
| UCOM光電話の申込/解約 |
不可（インフォメーションセンターでの電話受付） |
| GATE CALL・GATE CALL050申込/解約 |
不可（書面受付） |
| インターネット回線の解約 |
不可（インフォメーションセンターでの電話受付） |
（※）管理者画面より各ページへアクセスすることはできますが、各ページにてお客様番号とお客様番号パスワードにて再ログインが必要になります。
|
