お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2021年6月28日(月) 12:00頃 〜 6月28日(月) 12:01頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[埼玉県 新座市]
　　　　あたご、石神、栗原、新堀、西堀、野寺
　　[東京都 武蔵野市]
　　　　吉祥寺北町、吉祥寺東町、吉祥寺本町、境、桜堤、関前、中町、西久保、
　　　　緑町、八幡町
　　[東京都 三鷹市]
　　　　上連雀、下連雀
　　[東京都 小金井市]
　　　　梶野町
　　[東京都 小平市]
　　　　花小金井
　　[東京都 清瀬市]
　　　　旭が丘、梅園、上清戸、下宿、下清戸、竹丘、中清戸、中里、野塩、
　　　　松山、元町
　　[東京都 東久留米市]
　　　　上の原、金山町、学園町、小山、幸町、下里、新川町、神宝町、浅間町、
　　　　滝山、大門町、中央町、野火止、八幡町、氷川台、東本町、本町、前沢、
　　　　南沢、南町、柳窪
　　[東京都 西東京市]
　　　　新町

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。