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障害情報

お客様各位

2021年6月19日

6月19日 千葉県 市川市(一部) 障害のお詫び

アルテリア・ネットワークス株式会社
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2021年6月19日(土) 02:43頃 〜 6月19日(土) 02:44頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [千葉県 市川市]
    相之川、新井、伊勢宿、入船、押切、欠真間、加藤新田、河原、香取、
    行徳駅前、幸、塩浜、塩焼、島尻、下新宿、下妙典、末広、関ケ島、
    高浜町、宝、千鳥町、富浜、新浜、日之出、広尾、福栄、本行徳、本塩、
    湊、湊新田、南行徳、妙典

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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