UCOM UCOM
障害情報

お客様各位

2019年12月21日

12月21日 東京都(一部) 障害のお詫び

アルテリア・ネットワークス株式会社
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2019年12月21日(土) 23:17頃 〜 12月22日(日) 01:17頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [東京都 千代田区]
    内神田、鍛冶町、神田相生町、神田淡路町、神田岩本町、神田小川町、
    神田鍛冶町、神田北乗物町、神田紺屋町、神田佐久間町、神田須田町、
    神田駿河台、神田多町、神田司町、神田富山町、神田西福田町、
    神田練塀町、神田花岡町、神田東紺屋町、神田東松下町、神田松永町、
    神田美倉町、外神田
  [東京都 文京区]
    湯島
  [東京都 台東区]
    秋葉原

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
▲このページの先頭へ戻る
CLOSE
Copyright (c) ARTERIA Networks Corporation All Rights Reserved.