お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2018年12月2日(日) 20:36頃 〜 12月2日(日) 20:41頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[神奈川県 横浜市 港北区]
　　　　下田町、新吉田町、綱島台、綱島西、日吉、日吉本町、箕輪町、高田東、
　　　　新吉田東

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。