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障害情報

お客様各位

2013年2月25日

2月25日 東京都(一部) 障害のお詫び

株式会社 UCOM
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2013年2月25日(月) 10:27頃 〜 2月25日(月) 10:28頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [東京都 品川区]
    荏原、大井、小山、戸越、中延、西大井、西品川、西中延、旗の台、
    東中延、平塚、二葉、豊町
  [東京都 目黒区]
    洗足
  [東京都 大田区]
    上池台、北千束、南千束

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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