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障害情報

お客様各位

2013年2月22日

2月22日 福岡県 福岡市(一部) 障害のお詫び

株式会社 UCOM
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2013年2月22日(金) 18:45頃 〜 2月22日(金) 18:54頃

  ■障害内容 : 通信不安定の状態が発生しました。

  ■障害原因 : 回線高負荷

  ■影響範囲 : 

    [福岡県 福岡市 中央区]
    今泉、大宮、小笹、清川、御所ケ谷、桜坂、山荘通、白金、浄水通、
    高砂、輝国、那の川、平尾、大字平尾、平丘町、平尾浄水町、古小烏町、
    南公園、薬院、薬院伊福町、平和、笹丘
  [福岡県 福岡市 南区]
    市崎、大池、大楠、高宮、多賀、那の川、平和
  [福岡県 福岡市 城南区]
    長尾

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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