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障害情報

お客様各位

2013年2月20日

2月20日 埼玉県 さいたま市(一部) 障害のお詫び

株式会社 UCOM
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2013年2月20日(水) 22:13頃 〜 2月20日(水) 22:14頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [埼玉県 さいたま市 大宮区]
    吉敷町、錦町
  [埼玉県 さいたま市 中央区]
    上峰、円阿弥、大戸、大字上落合、上落合、桜丘、大字下落合、下落合、
    新都心、新中里、鈴谷、八王子、本町西、本町東
  [埼玉県 さいたま市 桜区]
    大字大久保領家、大字上大久保、大字五関、大字在家、大字栄和、栄和、
    大字下大久保、大字宿、大字白鍬、大字神田、大字塚本、大字道場、
    道場、大字中島、中島、大字西堀、西堀、大字町谷、町谷、南元宿、
    山久保
  [埼玉県 さいたま市 浦和区]
    上木崎
  [埼玉県 さいたま市 南区]
    大谷場

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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